【中国家装发展调查报告②】2万亿家装市场利润仅1.2%~11%

言情小说:||虽然几十个日本人已经挥舞着武士刀已经冲了过來.但是刘飞面前的这个人却是表情淡定.冲着刘飞开心的一笑.说道:“老大.对不起.我來晚了.”刘飞淡淡一笑.抬脚之间踹飞一个日本浪人.笑着说道:“不晚不晚.來的刚刚好.刚才我还在想你呢.沒想到你居然奇迹般的出现了.”说话之间.刘飞又是一脚放倒一个日本浪人.來人正是刘飞最想看到的黑子.黑子也和刘飞一样.举手抬脚之间.都会有日本浪人被他们两个放倒在地上.而两个人根本就沒有把四周那数十名日本浪人放在眼中.还在接着聊天.刘飞问道:“黑子.你怎么來了.你不是在岳阳市养伤呢吗.”黑子苦笑道:“老大.你不在岳阳市.我心理怎么能放心的得下呢.现在正值多事之秋.我不放心你.所以拜托朋友暗中保护你.后來听到你要去纽约的消息.我便急匆匆乘坐专机直飞纽约.比你晚到了半个多小时.好在我來的还不算晚.老大.我的伤势经过这段时间的休养已经沒什么大碍了.以后你就放心的让我跟在你身边吧.”刘飞笑着点点头说道:“好吧.有你在我身边.我可以省去很多麻烦.”就在两个人聊的差不多了.而四周那些日本人浪人们也全都横七竖八的倒了一地.武士刀全都丢在地上.哎呀呀的惨叫不已.对于他们这些人.刘飞和黑子在下手的时候.都沒有留手.只要被两个人打上.不是断胳膊就是断腿.打完之后.刘飞桌子上拿起餐巾纸使劲的擦了擦手然后淡淡的说道:“哎.打日本人.真是脏了我的手啊.”黑子也是使劲的点点头.学着刘飞的样子.擦了擦手又擦了擦皮鞋.说道:“是啊.日本人.哎.沒法说他们了.我说那个藤井一郎是吧.你看看你身边那两个女人.你就不怕得艾滋病吗.”藤井一郎此刻已经气的脸都红了.他沒有想到.居然会横空杀出一个黑大个來.举手投足之间就搞定了自己高价养着的几十个日本浪人打手.要知道.这些打手在日本可绝对都是顶尖高手啊.一般每个人打上三四个普通人绝对沒有问題.再次看向黑子和刘飞的时候.藤井一郎的脸色就有些难看了.他的眼神中充满了怨毒之色.低头附耳在小泽*玛利亚的耳边低语了几句.对她说道:“你去把左边酒吧里的雄狮子王给我请來.就说只要他出手帮我打发了这两个可恶的华夏人.我给他100万美元.”小泽*玛利亚十分乖巧的点头离开了.一转身便进入了那个喧嚣的酒吧分部内.刘飞和黑子也沒有走.因为刘飞还要等罗伯特.和他进行谈判.此时此刻.罗伯特已经看傻眼了.他沒有想到.刘飞和他的帮手居然这么厉害.举手投足之间就搞定了这么多日本浪人.不过对于刘飞他并不忌惮.因为他有一个最大的依仗.就是狮子王.那可是整个纽约地下黑道中的无冕之王.而恰恰自己和狮子王之间关系还不错.狮子王对他颇为照顾.所以他虽然有钱.却很少遭受绑架、勒索那些事情.所以.他看到刘飞陷入麻烦以后.并沒有急着出去找刘飞.而是继续坐在沙发上.看着热闹.因为他知道藤井一郎的背景.藤井一郎和狮心王乃是酒肉朋友.两个人倒是经常在一起泡妞、玩3*P、5P等等.也算是有些感情.而这个酒吧.更是狮心王的娱乐基地.在这里.他可以和心仪的众多日本女*优一起感受暧昧的快*感.现在藤井一郎遇到麻烦了.自然会把狮子王给请出來.而此刻.刘飞和黑子则又坐了下去.要了两两杯威士忌.两个人便对饮起來.本來服务员已经吓得不敢动了.但是被黑子那充满杀气的目光一看.便乖乖的把酒给端了出來.两个人一边饮酒.一边继续聊天.对于藤井一郎那几欲喷火的眼神.根本就好不在意.突然.酒吧深处左手边的那个门被人一脚给踹开了.紧接着.地面就好像发生了地震一般.剧烈的颤抖起來.刘飞抬起头來一看.只见一个身高在2米10以上.体重最少也在400斤左右的秃头黑人壮汉.手中拎着一把七八十斤重的黑铁狼牙棒脸色阴沉的走了出來.他每走一步.地面便会发出一阵剧烈的颤动.不过看到这个黑人壮汉以后.刘飞却心中暗暗称赞道.好一条威猛的壮汉啊.这个黑人壮汉光着棒子.穿着大裤衩.身上肌肉对垒.那黝黑的皮肤就好像黑色的缎子一般.光滑而充满了爆炸性的力量.让人看之位置恐惧.就算是NBA中那个打篮球的奥尼尔在这个黑人面前.恐怕也得俯首称臣.这个黑人壮汉出來以后.一双大眼睛冷冷的扫了藤井一郎一眼.瓮声瓮气的说道:“藤井.你喊我说要跟我做一笔交易.此话可是真的.如果你敢欺骗我的话.你应该知道后果的.”藤井一郎看到黑人壮汉出现以后.连忙满脸赔笑着走了过來说道:“奥巴姆先生.您放心.我藤井一郎啥时候骗过你啊.只要你帮我摆平了面前这两个华夏人.我给你100万美元.你看这个生意可做得.”黑人壮汉奥巴姆嘿嘿一阵憨笑:“做得.做得.你小子真是我的财神爷啊.不就他们两个吗.我随手一掐吧就掐吧死他们了.”说话之间.奥巴姆把手中的狼牙棒往地上一扔.发出咕咚一声巨响.地面又是一阵颤抖.然后奥巴姆迈步走向黑子和刘飞.一边走一边摇晃了一下脖子.活动着手腕.发出咔嚓咔嚓的脆响声.很多胆小的人已经纷纷撤出好几步远.因为熟悉这个酒吧的人都熟悉奥巴姆.熟悉奥巴姆的人都知道奥巴姆有一个习惯就是殃及池鱼.一不小心要是被他给殃及上.那才叫郁闷呢.奥巴姆一看周围的人全都躲开了.不由得咧嘴笑了:“嘿嘿.这些人可真狡猾.我还沒动手呢都吓成这样了.”刘飞冷眼旁观.他也发现了.这个奥巴姆虽然看起來挺凶悍的.其实这个人心眼却是不多.属于比较憨厚呆傻型的人.这样的人头脑简单.却也有自己的小算盘.只是太容易被人利用了.“你们两个一起來吧.快点啊.我还等着泡妞去呢.小泽*玛利亚说了.只要我能够帮助藤井搞定你们.她就陪我一晚上.”说完.奥巴姆冲着刘飞和黑子招了招手.此刻.看到奥巴姆出來以后.罗伯特在旁边笑了.心中说道:“刘飞啊.如果你不能应付奥巴姆的话.我也就不和你谈了.因为那说明你沒实力.”刘飞只是冷冷的看來奥巴姆一眼.虽然他能够看得出來.奥巴姆是一个很强悍的家伙.但是这个家伙对上黑子.绝对沒有赢得希望.所以他干脆依然坐在椅子上.只是冷眼旁观.而黑子也沒有把奥巴姆放在眼中.只是冷哼了一声.冲着奥巴姆勾了勾手指头.不屑的说道:eon,baby(來吧.孩子.)!”这下奥巴姆可不干了.抡起两只大铁拳.对准黑子就要砸下來.对于奥巴姆.酒吧的常客们可是都知道的.所以很多人已经等着看黑子的笑话了.但是就在这个时候.一个冷酷的声音穿了出來:“奥巴姆.如果你要是敢动手的话.你可就完蛋了.我保证你的手明天绝对用不了了.”听到这个声音.奥巴姆吓得身体就是一颤.然后眼神中露出惊恐之色.而想要打出去的拳头立刻收了回來.转过头去望向说话的方向.只见在大厅内右侧的商务休闲酒吧内.走出來一个身穿白色休闲装的高大男人.这个男人个头和黑子差不多.同样身体魁梧.面色黝黑.他的手中把玩着一把锋利的水果刀.看起來颇为彪悍.看到这个人走了出來.奥巴姆眼神开始剧烈收缩起來.他脸上充满了尊敬和崇拜之色.快步走到走出來的这个人面前.单膝跪地十分尊敬的说道:“师傅.您來了.”只见走出來的这个男人面对奥巴姆的时候.脸上露出一丝高傲之色.冷冷的说道:“是的.我來了.我要是不來.今天你的小命就危险了.”说完.这个男人用手一直黑子说道:“奥巴姆啊.你的胆子够大的啊.你以为你是奥巴马啊.我告诉你.就眼前的这两个男人.随便拿出來一个.都有弹指之间让你灰飞烟灭的能力.这位刘飞先生就不用说了.他就是吐口吐沫都能把你给淹死.就拿这位老说.”说着.这个男人用手一指黑子说道:“对于他.我都得敬他三分.对他都是心服口服外带佩服.管他叫一声老大.”听眼前的这个男人说完.奥巴姆脑门上的汗刷刷的往下淌.而藤井一郎更是傻了眼.!--作者有话说--151看书网

2019-10-24


??(文/全国工商联家具装饰业商会 谢鑫)只占15%的市场份额;综合利润率大部分只能维持5~6%;只有3.73%的消费者可以准确说出公司名称……如果从数据上看,家装公司的2016年似乎过得蓝瘦香菇。都说2016年是家装行业飞速发展的一年,但在新闻铺天盖地的报道下,家装公司真正活得怎么样一直都是个说不清的迷。近日,由全国工商联家具装饰业商会家装专委会与新浪家居联合主办的2016年中国家装行业年会上,双方联合发布了《中国家装行业发展状况报告》(本报告版权归全国工商联家具装饰业商会家装专委会与新浪家居共有,转载须标明出处)



??这份由全国工商联家具装饰业商会家装专委会走访45家优秀企业,行程可绕地球一圈才形成的报告自然不只有这三项数据。除此之外,全国工商联家具装饰业商会给出了一份包含20项具体诊断结论的体检报告:


《中国家装行业发展状况报告》精要:

1.中国家装行业的市场庞大且稳定,是多年来客观存在的事实

2.施工能力是决定家装行业发展速度和规模的根本因素

3.整装(产品化家装)是家装行业发展的必然趋势

4.人才是家装行业发展的命脉

5.口碑是家装企业发展的最可靠保障

6.管理水平是家装行业目前最明显的短板

7.预付制收款方式是家装行业稳定发展的基石

8.成本结构改革与成本控制是家装行业发展必须突破的瓶颈

9.施工工艺升级,施工工具创新是家装行业发展的重要手段和突破口

10.媒体和行业商协会组织的责任心和良知是中国家装行业健康发展的重要条件

11.地域特征是家装行业品牌生存与发展的重要表现形式

12.设计师群体是家装行业的阶段性特殊存在

13.公装市场成为传统家装行业日益重视和努力适应的市场

14.公装企业大规模全面进入家装行业已成事实

15.二手房(局部空间)改造将成为传统家装未来的重要市场

16.供应链的升级是家装行业发展的重要支撑

17.资本给家装行业发展带来了前所未有的机会与挑战

18.互联网科技给行业带来了深远的影响,将日益改变家装行业的生态

19.多元化发展对家装行业而言是一条充满荆棘的艰难道路

20.超常规、大规模快速发展不符合家装行业的市场发展规律


??新浪家居将分4期发布《中国家装行业发展状况报告》,深度剖析中国家装行业状况。以下是《中国家装行业发展状况报告②》全部内容:


03

整装(产品化家装)是家装行业发展的必然趋势


(1)整装是家装产业(产品)的基本属性,二十多年来我们习以为常的家装生产和交付模式(把工艺、材料、设计、工期、预算等问题都交给消费者决定),不是家装市场的规律,而是中国经济,尤其是房地产经济爆发式发展的阶段性产物。


(2)整装是补课,是做行业早就该做的事,以前不用做,是因为我们太舒服了,不用产品就能活的人五人六。家装是一个综合行业,家装生产过程是一个整合过程,如何设计,采用什么规格标准的材料,使用哪些合适的主材,如何安排施工,这些工作本就应该是家装企业的职责,整装不过是在回归家装的本职工作。


(3)消费者对“家”产品的整体需求,催动了整装产品的快速回归。自2000年以来,从平米报价到套装,再到整装,该类产品在市场的快速崛起,充分说明了消费者对整装快速增长的需求。


(4)精装房是家装整装的未来目标,精装房其实是房地产产品的最终完整体现形式。中国毛胚房的海量出现同样也是中国经济,尤其是房地产经济爆发式发展的阶段性产物,但这个盖上一堆框架,甚至圈上一块地就能挣大钱的日子一去不复返了,无论从消费者需求,还是环境保护,资源节约,生活水准提高等各个角度看,精装房是中国房地产行业,中国室内装饰装修行业必须完成的功课,整装是向精装房过渡的必经阶段,是中国家装行业开始产品化,实现行业效率升级,夯实自身未来生存和发展基础的重要实践。



04

人才是家装行业发展的命脉


(1)家装行业是典型的劳动力密集型行业,家装企业的发展水平和速度取决于管理人员、设计人员、市场人员、IT人员、施工人员的储备和能力,和其它行业相比,家装行业对人的依靠程度要高出几个量级,长期以来基本是靠人打天下。

(2)家装企业的现状在人才问题上的表现是,一个好的总经理,就有一家好的家装公司(分公司),但家装行业在人才结构上的特点表现为:企业创始人往往具有较高的学历,丰富的阅历,出众的才能,但这个行业对人才的吸引力却长期偏弱,进而导致行业管理人才水平脱节,储备严重不足。

(3)中国家装行业发展二十多年,到今天为止,面对号称四万亿(家装近两万亿)的庞大市场,最大规模的家装企业(集团)年营业额大致接近60亿元人民币,全国营业额超过10亿元人民币的家装公司约为12家,这些领军企业的分支机构数量大约在90家至500家之间,而中国市场对家装服务的需求足够容纳百倍于此的规模,之所以不能形成规模上、覆盖范围上的快速提升,人才是最致命的制约。

(4)家装人才的教育和培养一直是个空白,全国各中高等院校,设置家装管理运营专业的几乎为零,家装管理和经营人才的来源主要依靠企业自身培养和同行挖掘(简称挖墙脚,家装行业是各行业中挖墙脚最为盛行的领域,没有之一)。

家装人才匮乏的窘境,在商业模式、管理体系、教育培养体系逐步完善后,可望得到一定程度的缓解,行业、企业对人的依赖会明显下降,但人才的数量和质量,仍将成为家装行业发展的命脉。 




05

口碑是家装企业发展的最可靠保障


(1)家装行业是典型的高参与度地关注度行业,在人们不做装修的日常生活中,通过中间介质关注家装行业的人群聊胜于无,对家装品牌的知晓度、认可度基本无从谈起,据在北京、长沙、重庆所做的随机调查,受访人群(22岁至69岁,男女比列为5:5)中对家装品牌(任意品牌)的知效率仅为3.73%。




06

管理水平是家装行业目前最明显的短板


(1)家装行业管理水平不高(低下)是行业普遍存在的现象,结果表现为行业效率低下,企业成本居高不下,利润微薄。

(2)家装企业的管理目前更多的体现为家装创始人管理,家装企业的众多企业家既是董事长,也是CEO\COO\CFO,除个别企业初具现代企业管理的雏形外,绝大部分企业是个人管理,大到企业的发展方向、运营模式、推广战略,小到预算报价、人员进出、财务把控、广告方案不一而足,实际上都是企业决策人说了算,即使是使用了经理人的企业,经理人也更多的是二董事长的角色。人治,是目前家装管理的主要特征。比如,现在还有相当多的家装企业的财务管理人(控制人)是企业家自己或企业家的亲属,企业收入几乎全部打入自己个人的账号。

(3)家装行业管理相对复杂,管理流程偏长,管理对象差别很大,既要面对日常经营管理,又要同时对设计师人群、施工人群进行有效管理,每一个管理领域既需要专业,又需要创新,简单的学习、延用任何行业的管理经验、管理体系都难以适应家装企业的整体需要,这页造成了家装行业整体管理偏低,管理体系缺乏的状况。

(4)多年来,家装行业在成本管理、流程管理、设计师管理、施工管理上一直存在明显缺陷,比如家装成本多年来基本机构未能发生积极改变,成本高企成了行业发展的痼疾,也给其他行业搅局家装市场提供了巨大的漏洞。

家装行业相对比较年轻,第一代创业企业家大都还处在年富力强的阶段,但企业接班人培养的问题已经摆在眼前,这对家装行业的管理提出了新的要求,新一代家装领军人物的发现和培养,已经成为全行业的重要课题。


07

预付制收款方式是家装行业稳定发展的基石


(1)家装行业以现有状况发展到今天,预付制收款方式功不可没,订单式生产(定制)早在家装行业诞生那天开始就已经成为行业的基本特征,在这个领域,家装行业天然领先,没有预付制收款方式的支撑,很多家装企业根本无法生存。

(2)家装行业多年来在管理能力、成本控制、客户维护、施工升级甚至客户口碑建设上的止步不前,很重要的一个原因就是家装企业在现金流上的优势,导致了家装企业在无现金压力的前提下,得过且过,坐享其成。

(3)在中国,很少有像家装行业一样能够这么长周期拥有、使用客户资金的现象,家装从签订订单开始,到设计合同,施工合同,材料合同、软装合同,无一例外的是消费者先付款,而且消费者随后的阶段性付款也全部是预付,但家装行业的对外付款机制基本都是延后付款,包括施工人员工资、材料款等等,而家装平均完成周期一般长达90天以上,客户资金在家装企业手中的综合占用周期达到120天以上。

(4)预付制收款方式给家装行业造成了某种意义上的稳定假象,许多家装企业可以不计成本去推出所谓的优惠低价,只要有客户上门,企业手上就会拥有足够数量的现金,尤其是现在很多所谓的新兴家装企业,在家装基础环节上一无所长,但却能依靠“骇人听闻”的价格在市场上兴风作浪,这对行业,对消费者其实是一种巨大的伤害。如果按照严格的企业成本核算机制,按照企业盈亏平衡线法则,许多家装企业一天也活不下去。

据本次调查,目前,全行业的利润在1.2%至11%之间,家装行业属于典型的劳动密集型高成本低利润行业,之所以这个行业能够吸引众多其它行业和资本的关注与投入,可观而优质的现金流是不可忽视的重要原因,但家装行业、家装企业如果不能珍惜预付制收款方式给行业带来的机会,合理、高效、稳妥的管理、使用好消费者的资金,被市场、被消费者抛弃就绝不是危言耸听。




08

成本结构改革与成本控制是家装行业发展必须突破的瓶颈


(1)家装行业的成本构成分为管理成本、材料成本、施工成本,其中管理成本在总成本中占比长期以来均在40%左右,包括人员工资、场地租赁、设计提成、预算提成、施工管理提成、广告成本、营销成本(线上线下活动成本、小区活动成本、客户资源成本)等,这个成本占比意味着消费者10万元的装修,能进入材料成本、施工成本的,只有6万元。



(2)在施工成本中,由于这些年来施工人员工资上涨迅速,施工工人尤其是优秀施工工人资源紧张,家装企业能够腾挪的空间有限,在很多企业的总成本中,施工成本甚至是亏损。

(3)现阶段,很多家装企业将利润的主要来源锁定在材料,尤其是主材上,与材料商的博弈成了很多家装企业的主要工作方向,所以,在市场上出现的众多整装产品(套装产品)其根本目的是促使(迫使)业主使用体系内的材料。

(4)目前家装市场消费者最为诟病和质疑的关键点之一就是价格(成本),价格(成本)也成为市场乱相的起源,成本控制问题上不取得突破,家装行业的健康、快速发展就是空谈。

(5)成本结构的改变,是控制成本的重要步骤,现阶段的成本构成中,业务环节的设置,各项提成,场地租金(门店,尤其是大店建设),广告投放,营销活动都在成本优化之列,换言之,高达40%的管理成本,是成本控制和优化的重中之重。

施工流程的科学优化,施工工具(机器代替人)的创新升级,施工工人的高效使用,施工材料的物尽其用等,都将在成本控制上带来新的突破。



09

施工工艺升级,施工工具创新是家装行业发展的重要手段和突破口


(1)现在的施工工艺,施工流程,派工程序基本都是历史的产物,尤其是家装施工领域,在上述方面所作的改革升级屈指可数,比如墙地砖的铺贴,尽管现在粘结剂有了发展,但施工工艺仍然是泥工现场拼贴,而施工环节墨守成规,就无法在根本上改变行业的状况。

(2)室内装饰行业的施工工具多年来面孔依旧,出现的少许电动工具,也已经是多年前的成果,作为一个行业,家装在工具上的革新、发明几乎是零,开槽除了用凿子就是用电钻,刷墙漆除了滚子就是喷枪,没有别的选择,工人们的面貌和三十年前也没有太多的改变,一身灰土一身泥。

施工环节的改变难度巨大,但这不能成为行业放任其自由生长的理由,施工工艺的创新,施工流程的改革,施工工具的创新是行业的职责和使命,在施工领域任何一个环节的创新、发明,都将给行业的发展带来巨大的推动力,目前,智能机器人行业已经在室内施工领域的产品开发上实现了突破,谁占得施工领域创新发明的制高点,谁将赢得行业发展的至高点。(文/全国工商联家具装饰业商会  谢鑫


》》》未完待续,下一期报告对产品化家装地域化发展,工装市场发展,供应链升级等方面进行深度剖析,敬请关注新浪家居12月22日的发布。(本报告版权归全国工商联家具装饰业商会家装专委会与新浪家居共有,转载须标明出处)


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